Mémoire numérique pour 400 kilomètres de réseau d'égouts : la ville de Salzbourg s'appuie sur une solution SIG sur mesure
Das Kanal- und Gewässeramt der Stadt Salzburg profitiert in der täglichen Arbeit von einer kundenspezifischen Software-Lösung von rmDATA.
Im rmDATA Informationssystem werden auch Daten aus Videobefahrungen gespeichert. Hier ein Beispiel einer Rohrinspektion des Sammlers in der Saint-Julien Straße mittels Drohnenbefliegung 2022.
Freude bei allen Beteiligten nach dem erfolgreichen Projektabschluss.
Le service des eaux et de l'assainissement de la ville de Salzbourg était confronté au défi de planifier, construire et exploiter efficacement un réseau d'égouts principal de 400 kilomètres. Le renouvellement annuel de 2 à 3 kilomètres de canalisations, dans le cadre d'un important programme de réhabilitation, nécessitait notamment un système d'information performant. La ville a trouvé la solution grâce à un logiciel SIG personnalisé de rmDATA.
Un système d'information central au service du travail quotidien
« Le SIG est devenu notre système d'information central, notre mémoire numérique », explique Felix Bauer, responsable du service SIG et planification. « Tous les utilisateurs du service de gestion des eaux usées et potables utilisent cette solution à chaque étape de leur travail. Elle constitue la base de nos opérations quotidiennes.»
La solution : un système intégré en trois parties
La solution mise en œuvre comprend trois composants principaux : le poste de travail SIG rmDATA GeoDesktop pour la gestion des données, le Gestionnaire d’inventaire pour la gestion des données relatives aux actifs, à leur état et à leur maintenance, et le SIG Web intégré GeoWeb. Particulièrement précieux au quotidien : le logiciel stocke les données issues des inspections vidéo, y compris les photos panoramiques à 360°, et permet l’échange de données standardisé au format ISYBAU via une base de données centrale d’entreprise.
Des avantages concrets au quotidien
Les avantages de la solution se manifestent au quotidien : lors de la planification, le SIG fournit rapidement des informations importantes telles que l’âge et l’état des égouts. Les projets planifiés sont définis et gérés comme des lots de construction au sein du SIG. Après les travaux de construction ou d’extension, les nouvelles données topographiques sont automatiquement intégrées et la base de données est mise à jour. « C’est seulement à ce moment-là que commence la vie numérique du réseau d’égouts », explique Bauer.
La convivialité, clé du succès
Le chef de service est particulièrement impressionné par la convivialité et la facilité d'apprentissage du système. Il apprécie également la possibilité de travailler de n'importe où grâce à la solution web et l'évolutivité du système comme des atouts majeurs. La cartographie numérique personnalisée des opérations d'assainissement et la représentation réaliste du réseau, incluant toutes les structures spéciales, font du système un outil indispensable.
Un partenariat, facteur de réussite
La collaboration avec rmDATA, fournisseur autrichien, s'est avérée fructueuse. « La solution rmDATA est le fruit d'un développement conjoint. Nous apprécions tout particulièrement d'avoir un interlocuteur dédié, à l'écoute de nos besoins. La collaboration a toujours été constructive et positive », résume Bauer.
Pour l'avenir, le service prépare déjà la prochaine étape de sa transformation numérique : l'application mobile rmDATA permettra de coordonner les affectations et de documenter les tâches accomplies directement sur le terrain. Cette extension mobile facilitera la gestion des tâches en mobilité.
Achèvement du projet
Le projet de mise en œuvre du système d'information spécifique à la ville de Salzbourg a été mené à bien à l'automne 2024. Depuis, le service des eaux et de l'assainissement de la ville de Salzbourg bénéficie au quotidien d'un système d'information personnalisé fourni par rmDATA.
Information, documentation et maintenance
Le SIG centralise désormais toutes les données pertinentes pour les demandes internes et externes. Le logiciel rmDATA assure la documentation, la maintenance et la mise à disposition des informations relatives à l'ensemble du réseau d'assainissement, y compris tous les détails importants. La mise en œuvre du projet a représenté un défi pour les deux parties, mais l'approche a toujours été axée sur la recherche de solutions. Felix Bauer, responsable du service SIG et planification, confirme :
« Ce fut un long parcours, mais couronné de succès, et chacun peut être fier du résultat. La dernière journée a constitué une conclusion idéale et très enrichissante, notamment grâce à des échanges francs et respectueux. »
« La solution rmDATA est le fruit d'un développement collaboratif. Nous sommes ravis d'avoir choisi une entreprise autrichienne où nous disposons d'un interlocuteur direct, à l'écoute de nos besoins. En résumé : je trouve cette solution collaborative et j'en suis très satisfait. »
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Par l'intermédiaire du Bureau des canaux et des voies navigables de la ville de Salzbourg
Le Service d'assainissement et de gestion des eaux de la ville de Salzbourg est un organisme municipal central aux responsabilités diversifiées en matière d'infrastructures et d'environnement.
Ses principales missions comprennent la planification et la construction du réseau d'égouts principal de la ville, ainsi que son exploitation. Ces activités opérationnelles sont assurées par le service de la voirie, qui dispose de divisions spécialisées pour les égouts, les cours d'eau et l'entretien des zones montagneuses.
Par ailleurs, le service est responsable des cours d'eau et des zones montagneuses appartenant à la municipalité. Dans ce domaine également, le service de la voirie assure les travaux pratiques d'entretien et de maintenance.
